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Domande frequenti

Vecchie FAQ di Insight

In quale formato posso scaricare il report ordinato?

È possibile scaricare il report ordinato nel seguente formato:

  • Parola di Microsoft
  • Il PDF è in inglese.
  • Presa della corrente

Come posso ottenere una ricevuta per il prodotto che ho acquistato?

Una volta completato il pagamento, ti verrà inviata immediatamente una fattura via e-mail.

Cosa si intende per licenze monoutente, multiutente e aziendali?

  • "Licenza per singolo utente"Se acquisti un report, puoi concedere l'accesso solo a quella persona e nessun altro dipendente potrà utilizzarlo.
  • "Licenza multiutente"Se si acquista , solo da 2 a 5 utenti dello stesso reparto della stessa azienda avranno accesso al report.
  • "Licenza aziendale"Consente l'accesso ai report per l'intera organizzazione. Tra queste rientrano anche le società controllate o altre aziende appartenenti a un gruppo aziendale più ampio.

Posso accedere a campioni di tutti gli studi pubblicati da Spherical Insights?

Sì, dopo aver ricevuto la tua richiesta, il nostro personale addetto alle vendite ti fornirà una copia del campione di studio. Saranno forniti anche campioni dimostrativi in ​​caso di future indagini. Lo scopo del campione di testo è fornire ai lettori un'idea generale della struttura del report e dei dati di mercato campione per la convalida dei dati prima dell'acquisto.

Posso acquistare singole sezioni del report? E allora come?

Sì, è possibile acquistare parti del report separatamente. Per ricevere assistenza in merito a questo problema, contattare il proprio rappresentante commerciale.

Qual è la vostra politica in materia di pagamento e di assistenza post-vendita?

Data la natura della nostra attività, in cui i report trasmettono in modo efficace la nostra competenza e comprensione del mercato, tutte le vendite sono definitive e non sono possibili rimborsi una volta effettuato il pagamento. Ciò è conforme agli standard del settore. Di conseguenza, forniamo ai nostri clienti un supporto post-vendita completo, che comprende anche un contatto telefonico con gli autori o gli analisti per rispondere a qualsiasi domanda relativa al rapporto. Inoltre, i clienti possono richiedere gratuitamente punti dati aggiuntivi, fino al 10% del costo del report, dopo l'acquisto.

Come posso pagare il report che vorrei acquistare?

Le opzioni di pagamento sono le seguenti:

Pagamento online tramite carta di credito

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
    • Bonifico bancario