introduzione

• Fondata a Pune, Spherical Insights (la "Società") conduce ricerche di mercato e fornisce consulenza gestionale a organizzazioni in tutto il mondo (i "Servizi"). Questa azienda si impegna a proteggere la privacy di tutti i clienti, visitatori e altri utenti del sito web aziendale. Il nostro serio impegno nel rispettare le leggi sulla privacy è dimostrato dalla presente informativa sulla privacy del sito web.
• Una delle nostre principali responsabilità è proteggere i tuoi Dati Personali e i Dati di Utilizzo (definiti di seguito). La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche per la raccolta, l'utilizzo, la divulgazione e la protezione delle informazioni personali, delle informazioni sull'utilizzo e di altri dati che ti riguardano. Forniamo inoltre informazioni su come aggiornare, accedere ed esercitare un certo controllo sul modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali.

Pratiche e procedure di sicurezza

Spherical Insights attribuisce la massima priorità alla privacy dei nostri clienti e dei partecipanti alla ricerca. Mentre i tuoi dati personali sono conservati presso di noi, implementiamo standard e processi di sicurezza ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati o dalla divulgazione. L'accesso ai tuoi dati personali è limitato a coloro che hanno realmente bisogno di conoscerli, in conformità con le nostre norme e procedure di sicurezza. Inoltre, tutti i dipendenti sono tenuti a mantenere la riservatezza delle informazioni personali in conformità al nostro Codice di condotta interno e alla Politica sulla riservatezza.

Adottiamo misure per garantire che le terze parti adottino standard e processi di sicurezza adeguati per proteggere i tuoi dati personali. Ci riserviamo il diritto di conservare i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare la tua richiesta di servizio o come richiesto dalla legge. Non divulgheremo i tuoi dati personali a fornitori o altre terze parti senza il tuo esplicito consenso scritto. Le informazioni relative alle transazioni elettroniche effettuate tramite questo sito web sono protette mediante tecnologia di crittografia. Gli utenti sono inoltre responsabili della tutela della riservatezza della propria password e/o di altre informazioni relative all'account. Anche se proteggiamo la tua connessione Internet, potrebbero comunque sussistere minacce alla sicurezza per motivi al di fuori del nostro controllo. Lo fai a tuo rischio e pericolo e sei responsabile di tutte le informazioni personali che ci trasmetti o tramite i nostri prodotti o servizi online. Tuttavia, faremo del nostro meglio per garantire la privacy e la sicurezza dei tuoi dati. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per impedire l'hacking e la diffusione di virus ai tuoi dati personali.

Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo sui siti web di terze parti o sui link che possono essere trovati sul nostro sito web. Si consiglia agli utenti di leggere sempre l'informativa sulla privacy o i termini di utilizzo di un sito web quando vi accedono, soprattutto se stanno valutando di concedere l'accesso ai propri dati personali.

Le informazioni sui clienti sono accessibili solo a un numero limitato di dipendenti di Spherical Insights e a un team di esperti. Tutti i dipendenti, i fornitori di servizi e i fornitori di Spherical Insights sono tenuti a rispettare gli stessi elevati standard di privacy durante la gestione delle informazioni degli utenti. Tutti gli stakeholder, partner o dipendenti hanno ricevuto la formazione necessaria sulle nostre politiche di conformità e privacy. Tieni presente che i tuoi dati potrebbero essere elaborati e archiviati al di fuori della tua posizione attuale. Fornendo ciò, l'utente acconsente al trasferimento, all'archiviazione o all'elaborazione di tali informazioni.

Informazioni raccolte da Spherical Insights

Le informazioni che possono essere utilizzate per identificarti personalmente in modo corretto, come il tuo nome, indirizzo e-mail o numero di telefono cellulare, sono chiamate informazioni personali e potrebbero esserti richieste dalla Società ("Informazioni personali"). Potremmo raccogliere informazioni personali da te in vari modi e posizioni sul Sito Web, incluso quando ti registri per la prima volta con noi, effettui una transazione, ci contatti, modifichi le tue informazioni, di tanto in tanto o ogni volta che interagisci in altro modo con noi. Potremmo raccogliere queste informazioni da te. Agli utenti potrebbe essere richiesto di fornire informazioni personali per completare registrazioni, sondaggi e altri moduli online forniti dalla Società.

Altre informazioni

• biscotto:La Società può utilizzare la funzionalità comune dell'applicazione del browser "cookie" per raccogliere e analizzare le tendenze di utilizzo del sito web. Potremmo installare sul browser del tuo computer dei file di testo denominati cookie per memorizzare le tue preferenze. I cookie vengono utilizzati per tracciare diversi aspetti della tua visita e per garantire che possiamo continuare a fornirti un servizio ininterrotto. Una delle funzioni principali dei cookie è quella di memorizzare le tue preferenze e altre informazioni sul tuo computer, facendoti risparmiare tempo evitando di dover inserire ripetutamente le stesse informazioni e visualizzando contenuti personalizzati. Tuttavia, non vengono utilizzate informazioni personali o tecnologie di raccolta dati per identificare gli utenti. A seconda delle preferenze individuali, gli utenti possono accettare o rifiutare i cookie modificando le impostazioni del proprio browser. Puoi decidere se accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser web accetta i cookie per impostazione predefinita, ma solitamente è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutarli, se lo si preferisce. Se scegli di rifiutare i cookie, potresti non essere in grado di accedere o di utilizzare altre parti interattive del sito web che richiedono i cookie. Se decidi di accettare, potrai in seguito eliminare i cookie che hai accettato.
• Informazioni raccolte automaticamente: Potremmo utilizzare una serie di tecnologie per raccogliere automaticamente (o passivamente) determinati dati ogni volta che accedi al Sito Web, comprese informazioni personali o altre informazioni che scegli di fornirci ("Informazioni sull'utilizzo"). Il browser che utilizzi e l'URL che ti ha indirizzato al nostro sito web sono solo due esempi di informazioni sull'utilizzo che potrebbero essere incluse. Le informazioni sull'utilizzo non possono essere associate o identificate dall'utente. Ogni volta che colleghiamo le informazioni sull'utilizzo e gli identificativi del dispositivo ai tuoi dati personali, li trattiamo come dati personali e rispettiamo le restrizioni stabilite nella presente Informativa sulla privacy in relazione a tali dati personali. Sebbene anonimi, i dati sul traffico vengono raccolti e analizzati per scopi aziendali.
• Informazioni fornite su di te da terze parti: Per fornirti un servizio migliore, per fornirti contenuti più personalizzati e per offrirti maggiori opportunità di utilizzare servizi che riteniamo possano interessarti, potremmo di tanto in tanto ottenere registri esterni da terze parti che abbiamo ottenuto legalmente. Potremmo aggiungerlo alle informazioni che raccogliamo su di te tramite il nostro sito web. Con il tuo consenso, potremmo combinare i dati ottenuti da queste terze parti con i dati che raccogliamo tramite il nostro sito web o con i dati raccolti tramite ricerche di mercato indipendenti condotte dalla Società. Salvo diversa indicazione nelle circostanze, applichiamo la presente Informativa sulla privacy a tutte le informazioni personali che riceviamo. Potremmo elaborare le informazioni ottenute da terze parti per legittimi scopi commerciali, per stipulare un contratto con te, per adempiere a obblighi specifici o quando ci hai chiesto di fornire informazioni su di te a una terza parte..

Elaborazione dei dati

Tutte le informazioni personali o di utilizzo da voi ottenute potranno essere elaborate dalla Società per opportune esigenze aziendali, come la fornitura di servizi. La Società adotta misure di sicurezza organizzative e tecniche necessarie per garantire un livello di sicurezza commisurato al rischio del trattamento dei dati personali.

• Le tue informazioni saranno condivise e accessibili solo nella misura necessaria, nel rispetto degli obblighi di riservatezza ove necessario, e accessibili in forma anonima ove possibile.
• Conserviamo le tue informazioni su server sicuri
• Tutte le transazioni di pagamento effettuate sul nostro sito web o tramite esso vengono crittografate tramite il software Secure Sockets Layer (SSL) o altri metodi di crittografia simili.

Diritti dell'utente in merito ai dati inviati

Ogni utente che fornisce informazioni personali al sito web ha i seguenti diritti:

• Se la Società riesce a verificare con successo la tua identità, ti verrà concesso il diritto di accedere, correggere ed eliminare tali informazioni.
• Mi oppongo al trattamento dei miei dati personali da parte della società per motivi non personali. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento qualora ne avessimo bisogno per utilizzare o elaborare i tuoi dati personali.
• Presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi o lavori principalmente oppure in cui si è verificata la presunta violazione del regolamento generale sulla protezione dei dati. La Società risponderà a qualsiasi richiesta inoltrata dall'Utente in relazione a quanto sopra entro settantadue (72) ore lavorative.

Utilizzo delle informazioni raccolte

Scopo aziendale

Salvo quanto richiesto dalla legge, la Società non divulgherà i tuoi dati personali a terzi senza il tuo consenso. Queste informazioni possono essere utilizzate dalla Società per verificare la tua identità in base all'interazione da te avviata. Ti contatteremo utilizzando le informazioni di contatto che hai fornito per rispondere alle tue domande e fornirti le informazioni da te richieste in merito ai nostri servizi. Potresti ricevere notifiche scritte, verbali, fisiche, via e-mail, telefono, SMS o push da parte nostra sul tuo dispositivo mobile. Se necessario, potremmo anche inviarti periodicamente annunci riguardanti i nostri Servizi. Ad esempio, se i nostri Servizi sono temporaneamente sospesi per manutenzione, potremmo contattarti, inviarti un messaggio di testo, un'e-mail o un avviso. Puoi scegliere di non ricevere queste notifiche inviandoci un'e-mail per annullare l'iscrizione o per cancellarti dalla lista.

I possibili utilizzi delle informazioni personali o dei dati di utilizzo raccolti tramite il sito web includono:

• Per mantenere e migliorare il nostro sito web e gli strumenti forniti con esso;
• Raccogliamo dati aggregati e resi anonimi per valutare quali funzionalità del sito web i visitatori utilizzano maggiormente e preferiscono, e per altri scopi di analisi statistica..
• Per prevenire, identificare e investigare violazioni della presente Informativa sulla privacy o delle presenti Condizioni d'uso e per investigare frodi o altri problemi;
• Per personalizzare le comunicazioni che ricevi tramite il Sito Web, i suoi servizi o entrambi.
• Per supportare la fornitura di servizi;
• Valutare, gestire e supervisionare la qualità dei Servizi;
• Per valutare l'utilizzo del nostro sito web e identificare problemi tecnici;
• Per ricordare i dettagli di base forniti per un accesso efficiente;
• Per verificare la tua identità e valutare la tua idoneità a utilizzare il sito web e i servizi;
• Per avvisarti quando il sito web cambia;
• Per consentire alle aziende di rispettare i propri obblighi legali e normativi;
• Per inviare messaggi amministrativi, avvisi relativi ai servizi e altre comunicazioni simili per migliorare l'efficacia del Sito Web; Per condurre ricerche di mercato, risolvere problemi, difendersi da errori e pianificare progetti; Per commettere frodi o altre attività illegali; E
• Per riconfermare i termini di utilizzo dell'azienda.

Anonimo

Potremmo fornire informazioni non personali ai nostri partner commerciali per analisi di settore, profilazione demografica, fornitura di pubblicità mirata per altri prodotti o servizi o per altri scopi aziendali. Esempi di queste informazioni includono statistiche aggregate sugli utenti e dati di registro. Come spiegato in precedenza, queste informazioni sono anonime e vengono utilizzate solo per studiare il sito web della nostra azienda e comprendere i dati di utilizzo. La Società potrà condividere questi dati in forma anonima con i partner commerciali. Salvo quanto indicato nella presente Informativa sulla privacy o quando ci fornisci informazioni, non vendiamo, distribuiamo, affittiamo o scambiamo alcuna informazione che raccogliamo su di te (inclusi i dati personali). Non forniremo i tuoi dati personali a terzi per le loro esigenze di marketing diretto, a meno che tu non acconsenta a tale condivisione al momento della fornitura dei tuoi dati personali.

Se acconsenti a ricevere informazioni da terze parti

Le terze parti con cui effettui transazioni tramite il Sito Web potrebbero offrirti l'opportunità di ricevere informazioni e/o offerte di marketing direttamente da te. I tuoi dati personali saranno condivisi con queste terze parti solo se acconsenti; qualsiasi altra informazione da te inviata sarà soggetta alle politiche e alle pratiche sulla privacy di queste terze parti. Prima di accettare tali informazioni da parte loro, dovresti valutare le politiche e le pratiche sulla privacy di queste terze parti. Perché non siamo responsabili delle politiche e delle pratiche sulla privacy di queste terze parti.

Motivi amministrativi e legali

Per far rispettare e rispettare la legge, collaboriamo con governi, forze dell'ordine ed enti commerciali. Di conseguenza, potremmo accedere, utilizzare, archiviare, trasferire e divulgare le tue informazioni (incluse le informazioni personali) quando riteniamo che sia necessario e appropriato farlo, anche a terze parti come agenzie governative o di polizia o parti private. Ciò include anche rivelare ad altri.

• Rispettare i requisiti delle leggi e dei regolamenti applicabili, delle richieste governative o dei procedimenti legali.
• Per proteggere la sicurezza, l'integrità e/o la privacy della Società, dei nostri Servizi, del Sito Web o di altre terze parti;
• Per proteggere la sicurezza pubblica a tutti gli effetti;
• Per identificare, interrompere o risolvere problemi tecnici, di sicurezza o di frode; e/o
• Per interrompere o prevenire qualsiasi attività che riteniamo illegale, immorale o soggetta ad azione legale o a rischio di essere soggetta ad azione legale. Tale divulgazione può avvenire senza preavviso.

Consulenza

Se necessario, la Società potrà collaborare con altri soggetti per fornire determinati servizi. Affinché una terza parte possa fornire un servizio, l'azienda deve fornirti il ​​tuo nome o altre informazioni personali quando ti registri al servizio. A causa dei nostri obblighi contrattuali con queste terze parti, a queste ultime è vietato utilizzare informazioni di identificazione personale per scopi diversi dal supporto diretto alla fornitura di questi servizi. Oltre a quanto indicato nella presente Informativa sulla privacy, la Società protegge i tuoi dati personali anche offline. I dipendenti, gli agenti, i partner e altre terze parti che ritengono ragionevolmente che la Società abbia bisogno di tali informazioni per fornirti i servizi sono gli unici soggetti ad avere accesso ai tuoi dati personali. Tuttavia, al di fuori del quadro dei nostri contratti con questi partner e terze parti, la Società non è responsabile della riservatezza, della sicurezza o della distribuzione dei tuoi dati personali da parte di queste parti.

Contenuti di terze parti e link di servizi di terze parti

Il Sito Web può contenere contenuti forniti da terze parti o collegati a terze parti. Quando una pagina web di un servizio online o mobile viene visualizzata sul tuo browser, la terza parte in questione potrebbe raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito web e altre informazioni. Inoltre, quando utilizzi il Sito Web, potresti essere indirizzato ad altri siti Web o a siti Web gestiti e controllati da terze parti indipendenti e sui quali non abbiamo alcun controllo. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di queste terze parti. Questi altri siti web potrebbero inviare i propri cookie, raccogliere dati, richiedere informazioni personali e potrebbero avere o meno le proprie informative sulla privacy scritte. Quando lasci il nostro sito web, ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy degli altri siti web prima di fornire loro informazioni.

Conservazione dei dati

I tuoi dati saranno conservati dalla Società per tutto il tempo necessario a fornirti i servizi da te richiesti. Puoi inviare un'e-mail alla Società per chiudere il tuo account o richiedere che le tue informazioni non vengano più utilizzate per fornirti i servizi. Su richiesta, la società cancellerà tempestivamente i tuoi dati. Le tue informazioni saranno conservate dalla Società e utilizzate secondo necessità per adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi in conformità alle esigenze aziendali. Quando la Società non avrà più bisogno di elaborare le tue informazioni per legittimi scopi aziendali, elimineremo o renderemo anonime tali informazioni.

Trasferimento dati

La Società può trasferire i dati (inclusi i dati personali) raccolti su di te a società affiliate o altre terze parti oltre i confini internazionali e dal tuo Paese o giurisdizione ad altri Paesi o giurisdizioni. Questi Paesi potrebbero avere normative sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo e in alcuni casi potrebbero non essere altrettanto severe. Abbiamo adottato le precauzioni necessarie per garantire il rispetto della presente Informativa sulla privacy e la protezione delle tue informazioni..

sicurezza

Questo sito web implementa diverse procedure di sicurezza per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'alterazione non autorizzata delle informazioni degli utenti, in conformità con gli standard PCI-DSS. Utilizziamo procedure di sicurezza ragionevoli dal punto di vista commerciale e valide per l'intero settore, tra cui crittografia, firewall e Secure Socket Layers (SSL), per proteggere le informazioni personali e i dati di utilizzo raccolti sui nostri sistemi. Tuttavia, indipendentemente dall'efficacia della tecnologia di crittografia, nessun sistema di sicurezza può essere violato. Fornisci informazioni alla Società a tuo rischio e pericolo. Non possiamo garantire la sicurezza del nostro database né assicurare che le informazioni da voi fornite non vengano intercettate durante la trasmissione a noi tramite wireless o Internet. La Società, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, promotori o affiliati potrebbero, nonostante i loro sforzi, essere ritenuti responsabili per qualsiasi violazione non autorizzata delle misure di sicurezza che comporti l'accesso non autorizzato, la copia, la rimozione o l'alterazione di informazioni personali, informazioni di terze parti o informazioni sull'utilizzo. Non siamo responsabili per eventuali perdite.

Politica per i bambini

In particolare, è necessario tutelare la privacy dei bambini più piccoli. Per questo motivo, la Società non raccoglie né richiede consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un bambino di età inferiore a 13 anni, adotteremo tutte le misure ragionevoli per eliminare tali dati.

Modifica le informazioni e annulla il tuo account

L'utente è responsabile dell'accuratezza dei dati forniti, comprese le informazioni di contatto fornite al momento della registrazione di un account. Se i tuoi dati personali cambiano, sono inesatti, devono essere eliminati o non desideri più accedere al sito web, puoi aggiornare le tue informazioni sulla pagina delle informazioni di membro o contattandoci. Hai anche la possibilità di opporti a qualsiasi trattamento laddove lo giustifichiamo sulla base dei nostri legittimi interessi. Dobbiamo prendere in considerazione la tua richiesta e rispondere. Hai anche il diritto alla portabilità dei dati ove necessario. L'autorità di controllo locale è il soggetto presso cui hai il diritto di presentare un reclamo.

Modifiche alla politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy in base alle modifiche delle nostre pratiche informative. Eventuali modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la loro pubblicazione sul Sito Web, in conformità con l'Informativa sulla privacy rivista. Ti invieremo un'e-mail (all'indirizzo e-mail associato al tuo account) prima che la modifica diventi effettiva oppure pubblicheremo un avviso sul sito Web se la modifica è sostanziale. Ti invitiamo a consultare frequentemente questa pagina per avere informazioni più aggiornate sulla nostra politica sulla privacy.

Giorni lavorativi e politica di assistenza clienti

Giorni lavorativi:

I nostri giorni lavorativi ufficiali e le nostre operazioni commerciali vanno dal lunedì al venerdì. I report e i risultati vengono elaborati e spediti solo nei giorni lavorativi.

Assistenza clienti:

L'assistenza clienti è disponibile 7 giorni su 7.

Orari di apertura:

• Lunedi: Aperto 24 ore su 24
• Martedì: Aperto 24 ore su 24
• Mercoledì: Aperto 24 ore su 24
• Giovedì: Aperto 24 ore su 24
• Venerdì: Aperto 24 ore su 24
• Sabato: Solo assistenza clienti
• Domenica: Solo assistenza clienti